El club brasileño ha optado por la herramienta Adobe Experience Manager Assets, una plataforma en la nube para gestionar activos digitales, facilitando el manejo eficiente de una gran cantidad de contenido.
En búsqueda de una mejora constante en la calidad de los servicios ofrecidos, el club de fútbol Palmeiras ha establecido una alianza sin precedentes en América Latina con Adobe, una de las principales empresas de software del mundo, con el fin de optimizar y poner a disposición su colección digital. Con casi 110 años de historia, el club atesora un vasto banco de documentos y otros registros que serán organizados de manera estandarizada e inteligente a través de Adobe Experience Cloud.
«Estar asociado con Adobe nos asegura un acceso sencillo a lo mejor en tecnología», afirmó Everaldo Coelho, Director de Marketing del Palmeiras. «La fácil integración de la plataforma Adobe con nuestras herramientas existentes fortalecerá nuestra comunicación con los aficionados, haciéndola aún más cercana y relevante. Palmeiras se compromete con la vanguardia, y esta asociación con Adobe es un testimonio de nuestra disposición para liderar las iniciativas deportivas en Sudamérica».
La tecnología seleccionada por el equipo es Adobe Experience Manager Assets, una plataforma de gestión de activos digitales en la nube que permite manejar millones de contenidos de manera eficiente. Con esta solución, el club podrá crear, gestionar, proporcionar, optimizar e incluso monetizar contenidos, ofreciendo experiencias personalizadas a gran escala para sus aficionados. Esta tecnología es utilizada por grandes empresas como la NASA, Apple, Microsoft y McDonald’s, así como por los principales clubes de fútbol europeos.
El primer paso en este proceso es la organización y etiquetado de los activos de la colección mediante Inteligencia Artificial, asegurando que cada registro de la historia del Mayor Campeón de Brasil sea preservado y fácilmente localizable. Las tecnologías Smart Tag y Smart Search desempeñarán un papel fundamental en esta etapa.
Tiago Grinman, director ejecutivo de cuentas de Adobe, compartió sus expectativas para el proyecto. «Con nuestras soluciones, el club podrá aumentar aún más el compromiso con sus millones de aficionados y ofrecer contenido más contextual, relevante, personalizado y en tiempo real», explicó. «Además, con Smart Tag, la Inteligencia Artificial de Adobe podrá identificar, por ejemplo, una foto que muestra a Endrick pateando el balón con la pierna izquierda, en un partido en el Allianz Parque, un domingo por la tarde, en un partido del Campeonato Brasileño».
La personalización y escalabilidad en la producción de contenido se ven mejoradas y facilitadas por Adobe Firefly, la solución de Inteligencia Artificial generativa (Gen AI) integrada con Adobe Experience Manager Assets. Firefly utiliza Inteligencia Artificial para crear contenido nuevo basado en fotos y videos existentes.
Además, internamente, Palmeiras se beneficiará de GenStudio, una tecnología de Adobe que utiliza Gen AI para crear y gestionar contenido de manera rápida y eficaz para varios canales.