La empresa innova en el sector de entrega de balones de gas rompiendo con el esquema de ventas del sector GLPs.
Actualmente, muchas familias requieren del uso de balón de gas en el día a día, es por ello que resulta fundamental contar con un proveedor de confianza, más aún en tiempos de COVID-19. En ese sentido, Mister Gas se trata de la primera startup tecnológica peruana, creada para que las personas puedan adquirir un balón de gas de manera rápida y eficaz, a través de las plataformas digitales. Mister Gas promete seguridad, innovación, comodidad y rapidez en el abastecimiento de gas. A diferencia de otros sectores, que han atravesado un proceso de transformación digital, las ventas del sector de GLP ha tenido un esquema de ventas tradicional.
Para adquirir un balón, el cliente debe inscribirse a través de la página web y esperar la llamada del equipo de ventas, quienes se encargan de coordinar el primer despacho, así como la afiliación al servicio de delivery premium de gas. La start-up innova a nivel tecnológico a través de la predicción notificada al equipo de post venta, con el fin de programar un nuevo envío a la casa del cliente, antes de que se acabe el que tiene actualmente. Para lograrlo, en cada visita que se le haga al cliente, se pesará el balón que se entrega y el que se recoja para calcular el consumo que ha habido durante un tiempo determinado.
En tiempos de COVID-19, la startup ha implementado protocolos sanitarios como el uso obligatorio de mascarillas en sus repartidores y la desinfección de manos y balones de gas antes de ingresar a cualquier domicilio. Además, para garantizar su tranquilidad, Mister Gas le hace llegar al cliente los datos de la persona que llevará el balón de gas (nombre, foto y DNI).
Cabe mencionar que, el pago de este servicio se realiza a fin de mes a través de las plataformas digitales, de esta manera la empresa busca evitar el uso de efectivo, ya que hoy en día puede ser un canal de contagio.
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