La popular aplicación de mensajería de Meta ha anunciado nuevas funciones para su pestaña Novedades —donde se encuentran los canales y estados—, dirigidas especialmente a administradores, organizaciones y empresas.
WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, ha anunciado que comenzará a mostrar contenido publicitario en su plataforma, una novedad que forma parte de su proceso de actualización y optimización de la experiencia en la app.
A través de su blog oficial, la compañía presentó nuevas funciones para la pestaña Novedades, donde se encuentran los canales y estados. Estas actualizaciones están dirigidas especialmente a administradores, organizaciones y empresas.
«Durante los últimos dos años, hemos trabajado para que esta pestaña sea el lugar donde los usuarios puedan descubrir cosas nuevas en WhatsApp. Actualmente, la utilizan 1.500 millones de personas al día. Nos entusiasma su crecimiento y queremos seguir apoyando a administradores, organizaciones y empresas en su desarrollo dentro de la plataforma», indicó la aplicación.
Nuevas funciones en WhatsApp
Entre las herramientas que estarán disponibles desde hoy, destacan:
- Suscripciones a canales: Los usuarios podrán apoyar a sus creadores favoritos mediante una suscripción mensual que les dará acceso a contenido exclusivo.
- Canales promocionados: Al explorar el directorio, WhatsApp recomendará nuevos canales según los intereses del usuario. Por primera vez, los administradores podrán aumentar su visibilidad dentro de la plataforma.
- Anuncios en estados: Las empresas podrán promocionar productos y servicios a través de los estados, facilitando la interacción con posibles clientes.
WhatsApp aseguró que estos cambios estarán restringidos únicamente a la pestaña Novedades y no afectarán los chats personales. «Si solo usas la app para comunicarte con amigos y familiares, tu experiencia seguirá siendo la misma», enfatizó la compañía.
En cuanto a la publicidad, la plataforma explicó que los anuncios estarán personalizados con información limitada, como país, idioma y preferencias de interacción dentro de WhatsApp. Para quienes hayan vinculado su cuenta al Centro de cuentas de Meta, se utilizarán también datos de otras plataformas del grupo.
«Nunca venderemos ni compartiremos tu número de teléfono con anunciantes. Tus mensajes personales, llamadas y estados continuarán protegidos con cifrado de extremo a extremo, lo que significa que nadie, ni siquiera nosotros, puede acceder a ellos», aclaró la plataforma.
