La Positiva renueva sus centros de atención a clientes con sistemas digitales, contando con el apoyo de Letrecorp.
Seguros La Positiva renovó parte de sus oficinas en Lima, con el fin de brindar una mejor experiencia a sus clientes y comunicarles de manera directa y efectiva la diversidad de productos con los que cuentan y para ello encontró a Letrecorp como el aliado ideal.
La remodelación constó de la instalación de tres pantallas LED sincronizadas en el counter de la sede principal, ubicada en Calle Francisco Masías en San Isidro, así como la implementación de dos tótems digitales con porta folletos, los cuales se ubican en la sala de espera de atención a los clientes. Adicionalmente, se colocó una pantalla interactiva en la entrada de la agencia y se dispuso un directorio digital en el ingreso de las oficinas administrativas.
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Sobre lo que significó este trabajo para Letrecorp, voceros de la empresa señalaron: “Es muy gratificante tener la oportunidad de poder formar parte de una remodelación de agencia con productos digitales que nos permiten crecer más como proveedores de estos elementos y servicios integrados de gestión de contenido, y así poder ofrecer a nuestros clientes la mejor solución adecuada a su necesidad exacta”.
Además, los especialistas han indicado se espera replicar este tipo de implementación en otros puntos de venta de La Positiva (sus agencias y otros puntos no tradicionales), asegurando que la marca estaría apostando por innovar su espacios en las provincias de Arequipa y Trujillo.
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