Publicidad engañosa. Que no te sorprendan. A veces las compañías te hacen caer en su ‘trampa publicitaria’
Las campañas publicitarias usualmente recurren a tácticas convencionales como por ejemplo elogiar la característica principal de un producto. Aunque en ocasiones se exceden, lo que deriva en publicidad engañosa, como los anuncios que no son detallados y generan el malestar del consumidor.
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Por tal motivo, Indecopi vía su plataforma digital ‘¡Ya lo Sabes!’, quiere dar algunas recomendaciones a los consumidores a fin de reconocer los anuncios con publicidad engañosa.
1. Lee al detalle las condiciones de las promociones antes de adquirir un producto.
2. Guarda el anuncio o afiche que motivó tu compra.
3. Revisa minuciosamente el producto antes de comprarlo o recibirlo para asegurarte que cumpla con lo ofrecido.
4. No te olvides de exigir el comprobante de pago, pues te servirá como sustento para poder reclamar en caso de algún inconveniente.
5. Si compras por Internet realizado por aplicativos confiables o sitios web seguros.
6. De haber una que otra restricción dentro de alguna promoción, estas no deben contradecir el mensaje de la campaña de un producto, se deberá recurrir a un integrante o supervisor del área del supermercado donde te encuentres para una mejor explicación.
7. Si el valor de un producto está en dólares también se debe señalar el monto en soles.
