La entidad determinó que 42 anuncios difundidos por la compañía contenían mensajes que podrían inducir al error a los consumidores.
Otra conocida compañía ha recibido una sanción por parte de Indecopi. Esta vez la empresa Win, perteneciente al rubro de telecomunicaciones, fue multada, ya que según la entidad, difundió anuncios con mensajes engañosos respecto a su servicio de internet, los cuales no coinciden con la realidad.
La decisión, que implica el pago de una multa que asciende a los 424 mil soles, fue tomada tras una investigación por una denuncia presentada por América Móvil Perú. Es así que Indecopi concluyó que 42 piezas contenían mensajes que indican beneficios que no estaban debidamente sustentados.
¿Cuáles eran los mensajes presuntamente «engañosos»?
No obstante, entre los mensajes observados se incluyen expresiones como “Con el plan más veloz, navega al toque y sin complicaciones” o “Con Win no tendrás retrasos en su señal”, los cuales para la autoridad podrían generar una idea errada de lo que ofrece el servicio, situación que no solo afecta a sus clientes, sino que también perjudicaba a la competencia.
Por otro lado, las multas han sido aplicadas de forma diferente para cada anuncio. Los que tuvieron un mayor alcance recibieron sanciones más elevadas e, incluso, han llegado a superar las 10 UIT (cincuenta y tres mil quinientos soles aproximadamente) por pieza.
