Con diseños coloridos, funcionalidad versátil y fuerte presencia en redes sociales, los termos se convirtieron en un accesorio de moda entre millennials y Gen Z.
Starbucks es la compañía de comercialización de café más grande del mundo, con más de 38,000 locales en 83 países. Por ello, ha sido por muchos años la marca más conocida y popular en el mercado de termos, que complementaban el café de sus clientes.
Se convirtió en la marca líder en termos, principalmente por sacar productos exclusivos, de edición limitada y con diseños especiales. Esto hizo que sus termos no fueran solo para llevar café, sino que muchas personas los quisieran como un objeto especial o de colección.
Sin embargo, se lanzaron al mercado dos nuevas marcas, Stanley y Owala, que llamaron la atención gracias a sus diseños modernos y productos prácticos. Esto hizo que los termos se hicieran muy populares en internet y redes sociales.
Aunque Starbucks lograba vender rápidamente cada nuevo termo y sus consumidores lo compartían en redes para mostrar que estaban a la moda, Stanley y Owala supieron aprovechar de mejor manera las nuevas formas de consumo y la conexión con los usuarios.
De productos a íconos virales
Su estrategia se basó en vender termos que no solo guardaran bebidas calientes, sino que hicieron termos para todo tipo de líquidos, pensando en personas activas y que cuidan su salud.
Además, también supieron aprovechar las redes sociales. Usuarios y personas influyentes mostraban sus termos en TikTok e Instagram, enseñando cómo los usaban en su vida diaria. Esto hizo que más jóvenes quisieran tenerlos por su practicidad y moda.
Así, los envases de estas marcas dejaron de ser solo para guardar bebidas y pasaron a ser un accesorio de estilo.También, usaron estrategias de marketing inteligentes, como sacar productos en edición limitada o en colaboración con otras marcas o personas famosas.
Por ejemplo, Stanley lanzó termos especiales con diseños únicos y trabajó con personalidades conocidas, como Messi, para hacer termos inspirados en la selección argentina. Esto hizo que sus productos fueran más deseados y se vieran exclusivos.
Según un estudio de Kantar, cuando las marcas hacen colaboraciones exitosas pueden aumentar la intención de compra hasta en un 32% y mejorar el reconocimiento de marca en un 25%.
De esa manera, estas marcas logran captar la oportunidad de cambio del mercado, ya que esta evoluciona rápidamente y los consumidores también. Ya no buscan algo exclusivo, sino productos que se adapten a su vida diaria y que los ayuden a expresar su personalidad, especialmente en redes sociales.
Aunque Starbucks sigue siendo un jugador importante, Stanley y Owala han puesto un desafío fuerte al mercado con productos innovadores, con estilo y muy visibles en redes sociales. Ellos demostraron que un producto puede ir más allá de su función inicial y convertirse en un fenómeno cultural.
