La sitcom que se lanzó en 1994 ya es considerada un clásico de la televisión. Por eso, Krispy Kreme hizo un lanzamiento especial como homenaje a ‘Friends’, pero el producto también enfrenta críticas de clientes
‘Friends’, la sitcom que se lanzó al mundo de la televisión en 1994, está a punto de celebrar su aniversario número 30. La serie ya es considerada un clásico de la televisión y cuenta con miles de fanáticos alrededor del mundo. En ese contexto, la marca Krispy Kreme lanzó una versión especial de sus donas con distintivos de ‘Friends’. Sin embargo, la idea ha desencadenado la molestia de muchos otros fans. ¿Por qué?
Para quienes no lo saben, la serie que muestra las vivencias de un grupo de cinco amigos está ambientada en Nueva York (Estados Unidos). Este es el origen de la queja, debido a que el lanzamiento especial solo está a la venta en Reino Unido e Irlanda. Por eso, las redes sociales de la marca están inundadas de reclamos que exigen la llegada del producto promocional a Estados Unidos.
Por otro lado, la marca ha compartido que lanzamientos como este buscan mantener a la marca fresca ante los consumidores. “Estamos constantemente innovando, constantemente aportando entusiasmo a la marca. Y estamos frescos, frescos todos los días», dijo el director ejecutivo Josh Charlesworth. Los donuts especiales, como los sabores actuales de “Friends”, ayudaron a atraer a los consumidores a las tiendas, añadió. Algo que sucedió en fechas como el Día de San Valentín o las promociones con temas de eclipse.
Las donas de Krispy Kreme por el aniversario 30 de ‘Friends’
La selección de donas incluye “Friends”, una dona glaseada con chocolate con una imagen de la fuente en los créditos iniciales del programa. “Trifle” es un donut relleno de fresas y natilla que hace referencia a un episodio de 1999 sobre un postre fallido. «¿How You Doin?» hace eco de la icónica puerta de entrada de Monica Geller (interpretada por Courtney Cox). También está “We were on a Coffee Break”, un donut con sabor a café con leche que incluye el logotipo del café “Central Park”. Se hace eco de la defensa de Ross Geller (David Schwimmer) ante Rachel Green (Jennifer Aniston) de su breve romance con una chica en la copistería.
“¿Vamos a conseguir los donuts de Friends en Estados Unidos? Hay muchos fans de Friends aquí a quienes les encantaría gastar su dinero” y “¿Por qué las donas de ‘Friends’ solo están en Reino Unido? ¡Nos encantaría tenerlos aquí también!”, son algunos de las demandas hacia la marca por parte de sus clientes en redes sociales. Por ahora, Krispy Kreme no declarado públicamente sobre la demanda.
