A través de iniciativas como “Señas que conectan”, el programa de reciclaje “Reciclemos para transformar” y la optimización de su red en el Centro de Operaciones (NOC), Entel demuestra que la sostenibilidad puede generar beneficios sociales, ambientales y económicos perdurables en el tiempo.
En los últimos años, la sostenibilidad ha dejado de ser un concepto accesorio y ha pasado a convertirse en el eje que guía las decisiones de muchas empresas. En este contexto, el caso de Entel destaca, ya que este compromiso se traduce en una estrategia integral basada en el triple impacto: social, ambiental y económico. Así, la compañía busca no solo reducir los efectos negativos de sus operaciones, sino que además procura generar valor compartido al innovar procesos y al mismo tiempo fomentar una cultura de responsabilidad entre sus colaboradores y usuarios.
Durante la reciente Ruta de Sostenibilidad, Entel abrió sus puertas para mostrar cómo este enfoque se materializa en acciones concretas. Desde su Centro de Operaciones de Red (NOC) hasta sus programas inclusivos y de reciclaje, la empresa busca reafirmar su propósito de acercar las infinitas posibilidades que ofrece la tecnología sin perder de vista el bienestar de las personas y del planeta.
Inclusión y comunicación que conecta
El compromiso social de Entel se refleja en el programa «Señas que conectan», una iniciativa junto a socios estratégicos que promueve la accesibilidad para personas sordas. A través de la enseñanza de la lengua de señas peruana a sus asesores de tienda, la empresa garantiza una atención más empática e inclusiva.
Este esfuerzo no solo mejora la experiencia de los clientes con discapacidad auditiva, sino que también sensibiliza al personal y refuerza una cultura organizacional basada en la empatía, la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Reciclar para transformar
Con el programa «Reciclemos para transformar», la compañía impulsa el reciclaje responsable de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). En alianza con operadoras autorizadas de residuos sólidos, la empresa garantiza el manejo adecuado de materiales, evitando que terminen en vertederos informales.
Además, promueve puntos de acopio en diversas tiendas y campañas educativas que invitan a los usuarios a ser parte del cambio. De esta manera, se busca fomentar una economía circular que reduce la contaminación y contribuye al aprovechamiento de recursos.
Innovación al servicio de la eficiencia
Desde su Centro de Operaciones de Red (NOC), Entel monitorea en tiempo real el funcionamiento de su red en todo el país, lo que garantiza la continuidad del servicio y optimizando el consumo energético.
La aplicación de tecnologías automatizadas y sistemas de análisis predictivo permite reducir tiempos de respuesta ante incidencias, mejorar la calidad del servicio y aprovechar los recursos de forma más eficiente. En conjunto, estas acciones refuerzan la visión de una empresa que apuesta por la innovación como motor de sostenibilidad y competitividad.
Cada uno de estos esfuerzos forma parte de una estrategia coherente que entiende la sostenibilidad como una responsabilidad compartida. Con su enfoque de triple impacto, la compañía reafirma su compromiso con el desarrollo sostenible del país, y apuesta por una gestión que integra tecnología, inclusión y cuidado ambiental como pilares de su crecimiento.
