La publicación tuvo lugar en las redes sociales de la agencia estatal que promueve el turismo en Brasil.
El pasado miércoles 5 de enero, una peculiar publicación conmocionó a cientos de cibernautas en Brasil y el mundo. Como se sabe, cada país cuenta con entidades encargadas de promocionar sus destinos turísticos en el extranjero, en el caso de Brasil, Embratur es la agencia estatal encargada, sin embargo, un pequeño error en el material difundido en sus plataformas digitales le costó una grave caída en la reputación de una de sus ciudades más visitadas.
La sorprendente ‘publicidad‘, se difundió específicamente en la sección de historias de la cuenta oficial de Instagram de Embratur. La imagen presentaba así, un testimonio en inglés de @withlai que en lugar de elogiar la belleza de Río de Janeiro, denunciaba los problemas de violencia en la ciudad más icónica del país sudamericano.
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“Río es una ciudad hermosa, pero la belleza no es suficiente. Pasé solo tres días en Río con mi familia, y en esos tres días mi familia y yo fuimos robados; mientras mi hermana de 9 años fue testigo de un robo violento. No puedo recomendar una visita a una ciudad donde tenía miedo de dejar el apartamento. Espero que las cosas mejoren en el futuro y que tanto los residentes como turistas puedan disfrutar de lo que Río tiene para ofrecer”, menciona @withlai.
En este contexto la primera reacción de Embratur, fue eliminar el post para posteriormente difundir un comunicado en el que indicó que la publicación del mensaje se debió a un error de un colaborador, quien fue “inmediatamente suspendido”. Pese a ello, no se pudo evitar que el mensaje se volviera viral, volviendo a Brasil en blanco de las burlas de cientos de cibernautas de la conocida red social.
Cabe precisar, que si bien es cierto que Río de Janeiro es uno de los destinos turísticos más visitados del mundo, también se caracteriza por contar con graves de violencia urbana, los cuales según añadió Embratur han ido disminuyendo en los últimos años.
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