Mientras que en nuestra nota anterior el nuevo celular de Apple ocasionó polémica por sus cambios, su rival tecnológico Samsung no se está quedando atrás en la discusión: las baterías de Galaxy Note 7, equipo lanzado hace menos de un mes al mercado, corren el riesgo de explotar durante la carga.
Debido a las quejas de varios usuarios, Samsung realizó un informe, obteniendo como resultado que de cada 24 de cada millón de unidades tienen este inconveniente con la batería. Por ahora, más de 35 equipos han sido reportados a nivel global con este problema.
Es por ello que la compañía coreana suspendió la distribución y ventas de este celular a nivel global e indicó hace unos días que era necesario devolver el equipo para hacer los respectivos cambios por la seguridad de sus usuarios: ya sea por un Galaxy S7, devolviéndoles la diferencia, o un reemplazo, que se brindará desde octubre.
Si bien Samsung actuó rápidamente frente a esta situación, al parecer no todos los usuarios siguieron las indicaciones, puesto que un automóvil se incendió debido a la explosión de uno de estos equipos en Estados Unidos e incluso están prohibiendo encenderlos o cargarlos durante los vuelos como una medida preventiva.
Pese a que la compañía trató el tema con inmediatez, su imagen es cuestionada por miles de usuarios, generando desconfianza en la mayoría de consumidores. Mostramos algunas reacciones en las redes sociales.
Como cuando contestas una llamada en tu nuevo #Note7 :v pic.twitter.com/KWWIDOgFkn
— Daniel López (@soydanielwolf) 6 de septiembre de 2016
No porque sea un #Note7 quiere decir que voy a explotar.
OK, si voy a explotar, pero no porque sea un #Note7 pic.twitter.com/hkPOc2BIrh
— Tin Tin (@CallejasMartin) 5 de septiembre de 2016