La sobre exposición a un sin número de mensajes publicitarios hace que cada vez pensemos más en qué mensaje debemos comunicar.
Por: Carlos Tejada, Director General Creativo de Sinergia Latam
Estamos bajo una sobre estimulación de los sentidos… ¿acaso te preguntaste alguna vez con cuántos mensajes publicitarios te cruzaste desde que te despertaste hasta este momento?
Hagamos un recuento más o menos breve. Suena la alarma, te despiertas y enciendes la televisión. Es probable que busques un noticiero y que, en la mesa de conducción te encuentres el logo o el producto de una o dos marcas. Miras las noticias y en cada pase a comercial, el mismo noticiero te coloca un aviso, corto, rápido y; de pronto, empiezas a recibir avisos, uno tras otro, entidades financieras, bebidas de todo tipo, empresas de reparto a domicilio, telecomunicaciones… todas las categorías o casi todas las categorías presentes desde la mañana.
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Ahora de camino al trabajo; en tu recorrido, vas a cruzarte con ¿20?, ¿30?, ¿100 marcas? No es un número exagerado si te pones a pensar en la cantidad de vallas, paneles, pantallas digitales, menciones de radio, spots de radios, volantes y demás plataformas que contribuyen a una marca a ponerse en contacto con los consumidores.
Llegaste a tu trabajo y te encontraste con este artículo que te hizo hacer un ejercicio sin proponértelo, pero aquí estamos.
Sigamos entonces; ¿cuántos mensajes de esos recuerdas?, ¿qué te quedó de todos ellos?, ¿acaso sentiste que alguno de ellos dejó un mensaje claro en tu mente?. Puede que solo algunos lo hayan conseguido y es más probable aún que, quien lo haya conseguido sea una marca con la que tienes alguna conexión.
Las marcas de hoy luchan por un lugar en la mente del consumidor y para ello deben buscar contar con un propósito; una consigna que las diferencie del resto.
Un territorio propio que aborde algún tema que conecte con su audiencia; ojo, no pretendamos que un discurso, un comercial, un post en una plataforma de redes sociales logre esa conexión. El consumidor de hoy valora mucho más las experiencias, la realidad. Ese propósito debe ser tangible; debe expresarse claramente y no debe ser un solo discurso, sino que estamos obligados a la acción: recordemos que todo lo que hacemos comunica.
Si nuestro discurso es el cuidado del medio ambiente; dejemos de lado el plástico y tanto papel, promovamos el uso de medios de transporte alternativos y optemos por soluciones más eco eficientes. Si queremos apoyar a alguna causa, no dejemos únicamente un mensaje, comprometamos a nuestro equipo; empezando por los directores hasta contagiar hasta el último trabajador de una organización. Si queremos promover la tolerancia y el respeto; compartamos el mensaje y promovamos la igualdad.
Tomemos como ejemplo a Nike; que hoy hace un trabajo extraordinario generando mensajes de empoderamiento a la mujer. Y todo empezó a finales del año pasado, cuando protestó abiertamente contra el gobierno del presidente Trump con un aviso en el que Colin Kaepernick nos decía “Cree en algo. Aún cuando esto signifique sacrificarlo todo”. Te gustó la frase, ¿no? Ahora hagamos otro ejercicio; imagina el propósito de tu marca, ponlo en una frase y compártelo con el mundo.
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