Luego de más de 400 años, PostNord entregó su última carta en Dinamarca en diciembre del 2025, marcando su transición a lo digital. “The last letter”, trabajado con la agencia Snild, repasa su historia y le da un cierre simbólico.
El servicio postal de cartas físicas ha sido uno de los pilares fundamentales en la construcción de las sociedades modernas, al facilitar la comunicación a larga distancia entre personas y gobiernos. La carta fue, durante siglos, el medio más confiable para mantener el contacto alrededor del mundo, desempeñando un rol clave en la construcción de vínculos personales, familiares y afectivos.
Desde una perspectiva económica, el servicio postal impulsó el desarrollo de infraestructuras, rutas de transporte y sistemas logísticos que sentaron las bases de las comunicaciones modernas. La estandarización de tarifas, sellos y direcciones facilitó el comercio, la difusión de información y el acceso a servicios públicos, democratizando la comunicación.
Sin embargo, hoy en día las cartas han sido desplazadas en gran medida por medios digitales. En Dinamarca, el volumen de envío de estas se desplomó: PostNord, el servicio postal público oficial, realizó 90% menos entregas en 2024 que en 2000.
Esto evidenció que mantener el servicio ya no era económicamente viable, por lo que, después de más de 400 años de historia, PostNord tomó la dura decisión de dejar de entregar cartas físicas, marcando su transición a lo digital. Para comunicar ello, la compañía compartió un emotivo video sobre la última carta que entregó en diciembre de 2025.
“The last letter”
“The last letter” (“La última carta”, en español), trabajado por PostNord con la agencia Snild, repasa la historia del servicio postal público de cartas físicas y le da un cierre simbólico. El cortometraje fue dirigido por Casper Balslev y narrado por la actriz danesa Ellen Hillingsø.
La pieza audiovisual combina material de archivo, escenas de acción real e imágenes contemporáneas para narrar la evolución que han sufrido los mecanismos de comunicación. De esa manera, rinde homenaje a la huella histórica que deja, aceptando el fin de una era y el inicio de otra. A partir de ahora, PostNord está enteramente dedicada al envío de paquetes, impulsada por el auge del comercio electrónico y los cambios en los hábitos de consumo.
